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Comment fonctionnent vos bons d’achats "fidélité" ?

Procédure

Pour toute commande supérieure à 200 € TTC (hors frais de transport), sur notre site RUEDELAFETE.COM, nous vous offrons un bon d'achat d'une valeur de 5 % du montant de votre commande (TTC, hors frais de transport) à utiliser lors de vos prochains achats sur notre site.

Exemple : vous vous êtes inscrit au programme de fidélité RUEDELAFETE.COM et vous venez de passer une commande sur notre site d’un montant de 200 € TTC (hors frais de transport), nous vous offrons un bon d’achats d’une valeur de 5%, soit d’un montant de 10 € à valoir sur une prochaine commande de votre choix.


Conditions d’utilisation de vos bons d’achats "fidélité"

Les bons d'achat ont une durée de validité de 6 mois.

Le montant de votre bon d'achat est utilisé et consommé dans sa totalité : il ne peut donc pas être fractionné. Le bon d'achat sera consommé en totalité suivant le montant de votre commande :

Si le montant de votre commande est supérieur à votre bon d'achat, vous devrez régler la différence, par tous autres moyens de paiement.
Si le montant de votre commande est égal à votre bon d'achat, votre panier affichera 0 €, et votre commande sera validée.
Si le montant total du ou des bons d'achats est supérieur au montant de votre commande, le ou les bons d'achats ne pourront pas être utlisés. Vous avez alors soit la possibilité de compléter votre panier pour augmenter la commande, soit d'utiliser le ou les bons d'achats pour un montant inférieur ou égale à celui de la commande.

Exemple : si vous disposez d'un bon d'achat de 10 € et que le montant de votre commande est de 9 €, le bon d'achat ne pourra pas être utilisé, car il est supérieur au montant de la commande.

Ces bons d'achats, attribués sur votre compte client, ne pourront en aucun cas être utilisés sur une commande passée avec un autre compte (autre email/autre nom/autre prénom).


Utilisation de vos bons d’achats "fidélité"

Lors du choix de votre mode de paiement et si vous détenez des bons d’achats, vous avez la possibilité de les sélectionner pour les utiliser comme moyen de paiement en respectant les conditions d’utilisation décrites ci-dessus.

Cette sélection s’effectue en cochant le ou les bon(s) d'achats, qui vous ont été attribués.

Pour rappel, vous avez la possibilité de cumuler plusieurs bons d’achats et de les utiliser pour payer partiellement ou totalement une même commande. Toutefois, il y a une limite au cumul de vos bons d’achats : le montant total de vos bons cumulés ne doit pas être supérieur au montant total de la commande que vous souhaitez payer.  


Récapitulatif de vos bons d’achats

Vous pouvez consulter à tout moment le montant et la durée de validité de vos bons d’achats. Rendez-vous sur votre espace « Mon compte » rubrique « Bon d’achat »,